“La misión de Ledger tiene que ver con seguridad y facilidad de uso”, dijo Charles Guillemet, Director de Tecnología de Ledger, durante un Twitter Spaces el martes, explicando el nuevo plan de la empresa para hacer transparentes sus planes a los usuarios de sus billeteras de hardware.
La única excepción: Algunos de sus códigos necesitan permanecer cerrados y ser propiedad de la empresa debido a sus procesos de seguridad, explicó Guillemet.
El equipo ejecutivo completo de la empresa de wallets de criptomonedas en almacenamiento frío organizó un foro abierto en Twitter para explicar por qué se ha retrasado el lanzamiento del controvertido servicio Ledger Recover, y para responder a las preguntas de la comunidad sobre la reciente actualización de su firmware para soportarlo.
La semana pasada, la empresa generó la indignación de la comunidad de criptodivisas al anunciar la nueva función. Ledger Recover es un servicio de recuperación de llaves privadas basado en identificación que permitiría a los usuarios respaldar su frase semilla privada y vincularla a su identidad personal a través de tres custodios diferentes. El servicio tiene un costo de $9.99 al mes.
Tras la fuerte reacción negativa, el equipo ejecutivo de Ledger decidió pausar la actualización y publicó una “hoja de ruta de código abierto” que describe cómo la empresa aportará más verificabilidad a sus productos.
Pero partes de su base de código, incluyendo cualquier cosa relacionada con un chip de elemento seguro que también se utiliza en tarjetas de crédito y pasaportes, son propiedad de la empresa y no pueden hacerse de código abierto.
El ex CEO y cofundador Eric Larchevêque le dijo a la audiencia que “la seguridad por oscuridad no es lo mejor que podemos hacer, pero tenemos que lidiar con el elemento seguro”, agregando que estos chips informáticos son “esenciales para una capa extra de seguridad”.
El equipo abrió el piso a preguntas de la audiencia, que comenzó con: “¿Por qué no construir un producto completamente nuevo para Ledger Recover?” Esta ha sido una pregunta común planteada en Crypto Twitter por usuarios que no quieren que sea posible habilitar un servicio de recuperación de frases semilla en sus billeteras de hardware.
El equipo dijo que eso constituiría un “teatro de seguridad” y no estaría en línea con las mejores prácticas de la empresa.
La conversación se calentó cuando el usuario de Twitter ZK-shark preguntó sobre los comentarios de Pascal Gauthier, presidente y CEO de Ledger, durante una reciente entrevista en el podcast What Bitcoin Did, sobre si la información personal entregada a Ledger Recover sería susceptible en caso de una citación gubernamental.
Gauthier respondió que la empresa “siempre apoyará a sus clientes, aunque no sabe qué harían en caso de una citación”. Finalmente dijo, “si tienes dudas razonables, no uses el servicio”.
El CEO de Ledger, quien publicó un mensaje personal hoy, insistió en el Spaces de hoy que “la mayoría de los usuarios de cripto hoy están en riesgo”. Lo respaldó diciendo que de más de 400 millones de usuarios de cripto, solo 10 millones tienen billeteras de hardware.
Guillemet añadió que el anuncio y posterior aplazamiento del servicio Ledger Recover “ha sido una experiencia humillante sobre cómo trabajar con la comunidad para futuras decisiones”.