Le constructeur automobile allemand Mercedes-Benz a levé le voile sur une mise à jour de son assistant virtuel embarqué dans la voiture, qui comprend une galerie NFT et un assistant vocal IA avec des «profils émotionnels».
La société a présenté son assistant virtuel MBUX mis à jour lors de l'édition 2024 du Consumer Electronics Show (CES) à Las Vegas. L'assistant virtuel, alimenté par une IA générative, fonctionne sur le système d'exploitation Mercedez-Benz de nouvelle génération (MB.OS) développé en interne par le constructeur automobile.
Présenté comme «l'interface la plus proche de l'humain avec une Mercedes-Benz à ce jour», l'assistant virtuel MBUX mis à jour utilise un modèle linguistique avancé (LLM) pour interagir avec le conducteur en utilisant l'un des quatre «profils émotionnels», a déclaré Markus Schäfer, directeur de la technologie chez Mercedes-Benz, dans une interview avec PCMag. L'assistant virtuel peut passer entre les modes naturel, prédictif, personnel et empathique, a-t-il expliqué.
«Grâce aux avancées de l'intelligence artificielle, la Mercedes-Benz de demain connaîtra son conducteur comme jamais auparavant», a déclaré Schäfer. «Elle améliorera et complétera la vie de nos clients - dans leurs voitures et dans d'autres domaines également.»
L'assistant MBUX apprendra les préférences du conducteur, telles que l'allumage automatique de sa station de radio préférée pendant son trajet matinal, ou l'activation des masseurs de siège et des lumières tamisées pendant la conduite de nuit.
Mercedes-Benz a annoncé en juin 2023 qu'il intégrerait le chatbot ChatGPT d'OpenAI à son assistant vocal Mercedes-Benz User Experience (MBUX). Cependant, Schäfer a souligné que le produit final ne serait pas «nécessairement» limité à l'utilisation de ChatGPT, notant que Mercedes-Benz pourrait le remplacer par d'autres chatbots «si nous voyons des options qui sont meilleures pour le client». Cela pourrait inclure l'utilisation d'autres LLMs pour offrir une meilleure localisation dans différentes régions, par exemple.
Les conducteurs pourront choisir de ne pas participer au programme, et l'assistant virtuel n'apprendra qu'à partir des voitures individuelles, les données n'étant pas partagées entre les conducteurs, a ajouté Schäfer.
La mise à jour de l'assistant virtuel MBUX sera lancée début 2025.
Galerie NFT embarquée
Mercedes-Benz révise également ses systèmes de navigation et de divertissement embarqués (ICE). Ce dernier intégrera une expérience musicale embarquée, MBUX Sound Drive, développée par l'artiste Will.i.am, qui permet à la musique de «réagir à la manière dont la voiture est conduite».
Une nouvelle application embarquée MBUX Collectibles permet aux conducteurs de présenter leur collection de jetons non fongibles (NFT) sur le tableau de bord du véhicule, y compris les propres NFT de la marque NXT sur la blockchain Ethereum. La société a fait les gros titres l'année dernière lorsque sa collection de NFT NXT Icons a provoqué un plantage de son site web.
Mercedes-Benz utilise également la technologie de la blockchain pour des applications moins frivoles ; en 2020, elle a annoncé qu'elle pilotait un projet visant à suivre la quantité d'émissions de CO2 dans sa chaîne d'approvisionnement en cobalt à l'aide de la blockchain, en collaboration avec la start-up de traçabilité Circulor.